Veelgestelde vragen
Wie is Matchwinnershop?
U vindt hier meer informatie over Matchwinnershop.
Ik heb besteld, wat is de levertijd?
De levertijd is twee weken. Heeft u een spoedbestelling? Vraag naar de mogelijkheden via support@matchwinnershop.com
Krijg ik nog een proefdruk voordat mijn bestelling in productie gaat?
Nee, u maakt het doek hier op. Als u een account heeft, kunt u uw ontwerp opslaan om later te bewerken. Of u kunt uw reeds geplaatste bestellingen raadplegen.
Zijn er naast zwart en wit nog andere kleuren opdruk mogelijk?
Ja, Matchwinnershop heeft een selectie gemaakt uit de meest gangbare kleuren. Als u een andere kleur wenst, kunt u contact opnemen met uw reseller.
Welke kwaliteit windschermdoek leveren jullie?
Wij leveren verschillende kwaliteiten, deze kunt u terugvinden in de shop.
Zit er garantie op de windschermdoeken?
De Matchwinner windschermdoeken zijn vervaardigd uit UV-gestabiliseerd hogedichtheidspolyetheen (HDPE). Hiervoor geldt een garantie op kleurechtheid van vier jaar met 25 % jaarlijkse afschrijving.
Hoe kan ik de betaling doen?
U betaalt eenvoudig online via de beveiligde server van Sisow Payment Innovations. Betalingen kunnen worden gedaan via iDEAL, Mistercash, Mastercard, Maestro, Visa of Paypal.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten verschillen per bestelling. U kunt deze terugvinden in uw winkelmandje.
Welke bestandstypen kan ik gebruiken voor het maken van een ontwerp?
Ontwerpen kunnen het best worden opgemaakt met vectorbestanden (.ai .eps of .pdf) of met een .jpg-bestand met hoge resolutie (minimaal 300 dpi, 2000 x 580 pixels). Indien het bestand niet aan de gestelde eisen voldoet, krijgt u hiervan automatisch melding tijdens het ontwerpen van uw windschermdoek.
Zitten er bevestigingshaken bij de windschermdoeken?
Bij het bestelproces kunt u aangeven welk type haken u wenst te ontvangen bij het doek.
In welke afmetingen zijn de doeken leverbaar?
U kunt in de shop een keuze maken tussen verschillende afmetingen. Er is een tolerantie van 5% op deze maatvoering.